¿Necesitas ayuda rápida para aprender RCP? No confíes en Alexa, Siri

No confíes en asistentes virtuales para aprender RCP rápidamente

Si necesitas instrucciones rápidas sobre cómo realizar la reanimación cardiopulmonar (RCP) en una emergencia, no confíes en Alexa, Siri u otro asistente de voz.

Un nuevo estudio encuentra que las instrucciones proporcionadas por estos ayudantes de IA (inteligencia artificial) son inconsistentes y carecen de relevancia.

“Nuestros hallazgos sugieren que los espectadores deberían llamar a los servicios de emergencia en lugar de confiar en un asistente de voz”, dijo el coautor Dr. Adam Landman, director de información y vicepresidente senior de operaciones digitales en Mass General Brigham en Boston.

“Los asistentes de voz tienen el potencial de ayudar a proporcionar instrucciones de RCP, pero necesitan tener una orientación más estandarizada y basada en evidencia incorporada en sus funcionalidades principales”, dijo Landman, médico de emergencias asistente en un comunicado de prensa del hospital.

Los investigadores presentaron ocho preguntas verbales a cuatro asistentes de voz: Alexa de Amazon, Siri de Apple, Nest Mini de Google Assistant y Cortana de Microsoft.

Los autores del estudio también escribieron las mismas preguntas en ChatGPT.

Las respuestas fueron evaluadas por dos médicos certificados en medicina de emergencias.

Casi la mitad de las respuestas de los asistentes de voz no estaban relacionadas con la RCP, encontró el estudio. Esto incluyó información relacionada con una película llamada “CPR” y un enlace a Colorado Public Radio News.

Solo el 28% de las respuestas sugirieron llamar a los servicios de emergencia. Solo el 34% proporcionó instrucciones de RCP y solo el 12% dio instrucciones verbales.

La información más relevante ofrecida a través de la IA fue en ChatGPT.

El uso de herramientas existentes de asistentes de voz de IA puede retrasar la atención y proporcionar información inapropiada, dijeron los autores.

Recibir una RCP rápida es esencial. Cuando es administrada por una persona no profesional fuera de un entorno hospitalario, se asocia con un aumento de dos a cuatro veces en la supervivencia, señaló el estudio.

Aunque los espectadores a veces pueden obtener instrucciones de RCP de los despachadores de emergencias, estos servicios no están universalmente disponibles.

Los hallazgos fueron publicados el 28 de agosto en JAMA Network Open.

Más información

La Asociación Americana del Corazón tiene más información sobre la RCP.

FUENTE: Mass General Brigham, comunicado de prensa, 28 de agosto de 2023

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